Frequently Asked Questions

Général

La migraine et la sensibilité à la lumière peuvent être complexes et le succès peut être mesuré de plusieurs façons. 

Avulux a été conçu pour aider les personnes souffrant de migraine et de sensibilité à la lumière à passer leurs journées sans avoir à s'isoler dans une pièce sombre.

Il a été démontré que certaines longueurs d’onde de la lumière aggravent les migraines et provoquent même des crises de migraine. Avulux filtre précisément la lumière dans certaines zones du spectre de la lumière visible, ils peuvent être portés à l'intérieur ou à l'extérieur sans déformer la perception des couleurs et peuvent aider les personnes souffrant de migraine.

Qu'il s'agisse de pouvoir passer du temps avec votre famille et vos amis, de pouvoir travailler sous un éclairage intense, de réduire l'impact de la lumière sur vos activités quotidiennes ou de marcher dehors sans craindre la lumière, nous reconnaissons tout cela comme une réussite d'Avulux. Nous offrons un 60 jours garantie de remboursement vous pouvez donc être sûr que vous êtes satisfait de vos lunettes Avulux.

Pas de problème ! Si vous ne portez pas de lunettes de vue ou si vous portez des lentilles de contact, nous proposons des lunettes Avulux sans ordonnance via notre boutique.

Les clients aux États-Unis peuvent acheter Avulux Rx sur Avulux.com. Choisissez vos montures préférées sur le boutique pour commencer!

Les clients au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande peuvent trouver un fournisseur agréé Avulux sur notre localisateur de magasin.

Les clients en dehors des pays ci-dessus peuvent acheter nos Ajuster cadres ou À clipser des cadres qui
vous permettent d'y déposer votre ordonnance localement. Nos montures Clip-On sont livrées avec à la fois une monture de lunettes en acétate pour y mettre vos verres correcteurs et un clip en titane qui contient nos lentilles Avulux Migraine.

Le port de lunettes de soleil peut adapter vos yeux à l'obscurité. Le port constant de lunettes de soleil peut empêcher considérablement la lumière du spectre visible de pénétrer dans vos yeux, ce qui peut vous rendre encore plus sensible à la lumière. Cette augmentation de la sensibilité à la lumière pourrait déclencher plus facilement des symptômes de migraine et augmenter la douleur déclenchée par la lumière.

Si vous portez actuellement des lunettes de soleil ou des lunettes noires à l'intérieur, portez Avulux pendant au moins 2 à 3 semaines pour permettre à vos yeux de s'adapter à la teinte plus claire.

Oui. Cependant, les verres Avulux ne sont pas recommandés pour la conduite en raison de leurs propriétés de filtration de précision.

Vous pouvez porter Avulux en continu, que vous soyez à l'intérieur ou à l'extérieur. Le port d'Avulux n'adaptera pas vos yeux à l'obscurité (vous ne deviendrez pas plus sensible à la lumière en portant Avulux).

Nous vous encourageons à porter vos lunettes lors de toute activité déclenchante, comme le temps passé devant un écran, lorsque vous êtes exposé à une lumière artificielle intense ou même au soleil. Si vous ne les portez pas continuellement, assurez-vous de porter vos lunettes Avulux dès que vous ressentez des symptômes de migraine ou de sensibilité à la lumière.

Entretien approprié des lentilles :

  1. Lorsque les lunettes sont portées souvent, elles ont tendance à accumuler de l’huile et des débris. Assurez-vous d'utiliser de l'eau froide pour rincer délicatement les débris de vos lentilles avant de les essuyer.
  2. Assurez-vous que vous utilisez un faire le ménage un chiffon en microfibre ou non pelucheux (si le chiffon de nettoyage a accumulé de l'huile et des débris, il est préférable de le laver avant de l'utiliser).
  3. Utilisez le chiffon propre en microfibre/non pelucheux pour sécher délicatement vos lentilles. Évitez d’appliquer une pression excessive.

• Rangez vos lunettes uniquement dans un endroit frais et sec.

Ne pas utiliser

Les éléments suivants peuvent causer des dommages, ne pas utiliser : Nettoyants pour lentilles optiques, alcool, nettoyant pour le visage, produits chimiques ou détergents agressifs (Windex, détergent à lessive, savon à vaisselle abrasif, etc.). Ne les utilisez pas pour nettoyer vos lentilles Avulux.

Bien que nous ne soyons pas en mesure de facturer votre achat à votre assureur, vous pourrez peut-être demander le remboursement de votre achat Avulux auprès de votre assureur.

Pour les clients disposant d'une carte HSA ou FSA, vous pouvez l'utiliser lors du paiement. Si votre paiement est rejeté, contactez votre fournisseur pour qu'il ajoute Avulux comme fournisseur approuvé.

Nous serons heureux de vous fournir tous les documents dont vous pourriez avoir besoin pour demander un remboursement à votre assureur.

À propos des lentilles Avulux

Il a été cliniquement démontré que les longueurs d’onde de lumière bleue, orange et rouge provoquent et aggravent les crises de migraine.

Il a été cliniquement démontré qu’une petite partie du spectre de la lumière verte réduit l’intensité de la douleur causée par la migraine ou la maintient constante.

Avulux filtre avec précision la lumière bleue, ambre et rouge tout en laissant passer une étroite bande de lumière verte.

Les lentilles Avulux ont fait l'objet de 8 années de recherche et développement et de plusieurs essais cliniques indépendants. Des études cliniques réalisées avec les lunettes anti-migraine Avulux montrent qu'en filtrant précisément la lumière, elles peuvent aider les personnes souffrant de migraine.

En savoir plus sur la science ici.

Actuellement, les lentilles Avulux ont été testées cliniquement sur des sujets souffrant de migraine.

Nous reconnaissons que la situation de chacun est unique. Vous disposez de 60 jours pour essayer Avulux, afin de pouvoir confirmer que vous êtes satisfait de vos lunettes. Nous proposons des retours sous 60 jours sur les lunettes Avulux sans ordonnance/non personnalisées.

Non. La lentille Avulux est une nouvelle technologie de filtration optique multibande unique et brevetée qui cible la lumière bleue, rouge et ambre nocive tout en laissant passer la lumière verte apaisante.

FL-41 est une ancienne technologie de filtration de la lumière bleue à bande unique développée dans les années 1980 pour aider les porteurs sensibles à l’éclairage fluorescent.

Avulux laisse passer la lumière verte apaisante tout en filtrant plus de lumière bleue que les lunettes FL-41. Avulux filtre en outre avec précision la lumière orange et rouge.

Avulux peut être porté pour les écrans, l'éclairage intérieur (y compris les lampes LED et fluorescentes, entre autres) et même à l'extérieur.

Afficher un tableau et une comparaison des courbes spectrales entre Avulux et d'autres objectifs ici.

Les lentilles Avulux absorbent efficacement la lumière bleue, mais elles sont pas simples lunettes anti-lumière bleue.

Avulux absorbe plusieurs longueurs d'onde de lumière (couleurs), dans des pourcentages élevés sans déformer votre perception des couleurs.

Des études ont montré que la lumière blanche, bleue, orange et rouge contribue à la douleur migraineuse et à l’intensité des symptômes de la migraine.

Les simples lunettes bleues bloquantes n’absorbent pas les longueurs d’onde spécifiques de la lumière qui se sont révélées nocives pour les personnes souffrant de migraine.

En savoir plus sur la science ici et comment Avulux est différent ici

Afficher un tableau de comparaison entre Avulux et d'autres lentilles ici.

Actuellement, il n'existe qu'un seul type de lentilles Avulux spécialement conçues pour être portées à l'intérieur ou à l'extérieur.

Actuellement, il n'existe qu'un seul type de lentilles Avulux spécialement conçues pour être portées à l'intérieur ou à l'extérieur.

Il est probable que votre médecin ne connaisse pas encore Avulux (veuillez partager avec lui !). Nous avons intensifié nos efforts publicitaires et, pour tout nouveau produit, il faut du temps et des efforts pour informer la communauté médicale. Notre objectif est de rendre Avulux accessible au plus grand nombre possible de la communauté mondiale de la migraine et de la photophobie, avec la reconnaissance qu'il mérite.

Vous pouvez trouver un répertoire de nos fournisseurs agréés Avulux ici.

Oui. Les verres Avulux bloquent 100 % de la lumière UVB de 280 nm à 315 nm et 100 % de la lumière UVA de 315 nm à 380 nm.

Non. Les lentilles Avulux ne sont pas polarisées.

Comment utiliser Avulux

Il est important que vous portiez les lunettes lors des événements quotidiens qui ont tendance à déclencher vos crises de migraine et vos douleurs déclenchées par la lumière, comme le temps passé prolongé devant un écran d'ordinateur, une télévision, un smartphone ou sous un éclairage intense.

Sinon, vous devez mettre les lunettes contre la migraine dès que vous ressentez l’apparition de symptômes de migraine ou de sensibilité à la lumière. Il peut s'agir de la première sensation d'une migraine typique ou d'une aura migraineuse typique telle que des troubles visuels, des picotements au visage, une fatigue oculaire, une douleur oculaire, etc.

Si vous avez des crises de migraine fréquentes ou une migraine chronique, c'est-à-dire que vous avez en moyenne plus de deux migraines par semaine durant au moins 3 heures par jour, vous devriez envisager de porter vos lunettes à tout moment, de jour comme de nuit.

À moins que vous ne portiez vos lunettes contre la migraine en permanence, vous devez continuer à les porter jusqu'à ce que votre crise de migraine ou vos symptômes de sensibilité à la lumière disparaissent. 

Si vous prévoyez de continuer à être exposé à vos déclencheurs de migraine et de sensibilité à la lumière, comme le fait de devoir rester devant un écran d'ordinateur, nous vous recommandons de garder les lunettes contre la migraine jusqu'à ce que vous ayez terminé votre tâche, même si vos symptômes se sont améliorés.

Oui. De nombreux porteurs d'Avulux rapportent spécifiquement qu'ils sont capables de rester devant des écrans et sous une lumière intense beaucoup plus longtemps qu'auparavant. Dans de nombreux cas, le temps passé devant un écran et une lumière intense n’ont plus d’impact négatif sur eux. Ils peuvent passer plus de temps devant l'ordinateur avec leurs yeux détendus et confortables.

Nous offrons une période de 60 jours période d'essai à domicile, et si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont les lunettes Avulux contre la migraine peuvent aider à gérer la lumière, vous pouvez les retourner dans leur état d'origine (pas de rayures ni de déformation). 

Il est important de porter Avulux avant que la douleur déclenchée par la lumière ne devienne insupportable. Des recherches ont montré que la douleur déclenchée par la lumière peut être aggravée par une exposition continue à la lumière.

Si vous pensez qu'Avulux ne vous aide pas à gérer la lumière comme déclencheur, nous vous suggérons de porter Avulux en continu tout au long de la journée (et devant des écrans numériques ou sous un éclairage intense) pendant au moins deux semaines afin que vous puissiez être sûr qu'ils ne fonctionnent pas. 'vous aident à gérer la lumière.

Avulux doit être utilisé pour vous aider à gérer l'impact de la lumière sur vos activités quotidiennes. Avulux peut être utilisé en toute sécurité en complément de tout traitement.

L'objectif est de gérer au mieux vos symptômes de migraine ou de sensibilité à la lumière.

Veuillez consulter votre médecin avant de commencer ou d'arrêter tout médicament sur ordonnance.

La lentille Avulux Migraine & Light Sensitivity est un filtre optique de précision multibande qui peut filtrer jusqu'à 97 % de la lumière dans certaines zones du spectre visible.

En raison de sa filtration élevée, la lentille Avulux Le verre n'est pas considéré comme un verre de conduite selon la norme ISO 12312-1:2013 pour les lunettes. Nous ne recommandons pas Avulux pour la conduite car il ne répond pas à cette norme ISO.

Le revêtement antireflet (AR) est facultatif pour les commandes personnalisées (Avulux in Your Frame) ou pour toute commande sur ordonnance.

Cadres Avulux

Si vous possédez un iPhone X ou supérieur, utilisez notre application d'essai virtuel.

Veuillez également lire notre guide des tailles pour vous aider à trouver la bonne taille de monture.

Si vous avez des questions, contactez-nous. Nous serions heureux de vous aider !

Lisez notre article d'assistance pour en savoir plus sur comment ajuster votre cadre.

Expédition

Oui ! Nous offrons la livraison et les échanges gratuits aux États-Unis.

Les frais d'expédition internationaux sont calculés lors du paiement, après avoir entré votre adresse.

Nous sommes convaincus que les lunettes Avulux contre la migraine vous aideront à gérer l'impact de la lumière. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner vos lunettes dans les 60 jours suivant l'achat, en payant simplement les frais de retour. Note: Les achats de cadres personnalisés ou saisonniers ne sont pas remboursables.

Veuillez prendre soin des lunettes pendant votre période d'essai, car elles doivent être retournées dans leur état d'origine, avec tous les éléments et emballages initialement inclus. Veuillez transporter vos lunettes dans l'étui fourni lorsque vous ne les utilisez pas et utilisez le chiffon de nettoyage fourni pour nettoyer vos lentilles anti-migraine. Si vos lentilles ont accumulé des débris et des huiles, veuillez d'abord les laver doucement avec de l'eau tiède et du savon doux (comme du savon pour les mains) avant de les essuyer avec le chiffon.

S'il y a des défauts de fabrication, veuillez nous contacter et nous y remédierons sans frais supplémentaires pour vous.

Veuillez lire notre intégralité politique de retour pour toute exception.

Commandes passées sur Avulux.com, Avulux.ca ou Avulux.co.uk expédier depuis les États-Unis.

Les expéditions en dehors des États-Unis peuvent être soumises à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), aux droits d'importation, aux taxes de vente, aux droits de douane ou aux frais de courtage.

Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de port. Si des frais sont dus, le transporteur vous contactera pour les collecter avant de livrer rapidement votre colis.

Si vous avez des questions, veuillez lire notre intégralité politique d'expédition ou Contactez-nous.

Vous devriez recevoir un e-mail contenant des instructions dans les 30 minutes suivant la commande de votre Avulux in Your Frame (veuillez vérifier votre dossier spam).

Si vous n'avez pas reçu les instructions, envoyez-nous un e-mail à info@avulux.com.

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